为进一步提升护理服务质量，规范护士行为礼仪，提高护患沟通能力，强化人文关怀，口腔颌面外科于2024年6月25日举办护士礼仪培训，此次培训由口腔颌面外科护士长主持，25名骨干护士参与。

护士礼仪培训紧紧围绕“磁性护理、五声服务”核心理念，通过理论授课、案例对比、形体礼仪展示详细讲解了职业礼仪基本知识、礼仪塑造及护患沟通技巧，展现了良好的护理服务在改善患者就医体验中的重要性，同时使护士深刻认识到工作中的言谈举止不仅是一种外在表现，更是一种内在的职业精神，有效促进护士将“五声服务”贯穿于整个护理工作中，不断提高自身的专业素养和服务水平。

口腔颌面外科护士长点评总结，护理不仅是一个职业，更是一个责任和担当，希望大家在以后的工作中，增强主动服务意识，规范护士服务行为，精进专业技能，为患者提供更优质、贴心的护理服务。