为践行护理人文关怀精神，提高护士沟通交流水平，总院外科二护理区以泌尿外科为主导，于2021年7月9日15:00举办了以“建立沟通桥梁，树立心灵纽带”为主题的护理人文关怀之标准化沟通模式应用分享会。活动由柳萍副护士长主持，总院外科二护理区罗葆华区护士长、护理区护士长、骨干护士近30名参加。

活动由柳萍副护士长分享“护理沟通重要性”切入，以情景模拟小品、案例分析的方式展开并深入主题，展示了标准的SBAR沟通模式及CICARE护患沟通模式。并与参会者进行了热烈的现场互动与讨论。

罗葆华区护士长进行总结。临床沟通能力是护士岗位胜任能力的重要因素之一，它直接体现和践行着护理人文关怀精神。希望护士加强护患沟通，建立和谐的护患关系，持续树立“以病人为中心”的理念，不断提升患者就医体验。