日间病房放射介入病区举办护患沟通座谈会
作者:徐彦荣 李宁珍 时间:2021-06-24 点击数:
为贯彻落实“以病人为中心”、“以护理人文建设”为核心的优质护理服务,提升护理服务水平,日间病房放射介入病区于2021年6月22日举办了护理安全文化系列活动之护患沟通座谈会,日间病房放射介入病区陈勇主任、外科二护理区罗葆华区护士长及各科室护士长、骨干护士、患者及家属代表27人参加。
座谈会以小短剧的形式展开,护士们表演了在不同境遇下,不同的护患沟通方式所产生的不同结果,并展示了护士日常交接班等礼仪规范。患者及家属代表参与发言,对科室医护人员敬业负责、良好的服务态度给予了称赞。
李宁珍护士长、罗葆华区护士长、陈勇主任先后发言,对科室护理团队工作及文化建设给予了肯定。护患沟通座谈会充分展示了良好的护患沟通的重要性,是对护理工作的激励和督促,增进了护患之间的相互沟通与理解,促进了科室优质护理服务水平和患者满意度的提升。