2020年10月20日14:30，由总院护理部芦鸿雁主任主持的2020年第3次全院护士长会议在科研二楼第二会议室召开，总医院护理部正副主任、各护理区区护士长和护士长、肿瘤医院和口腔医院护士长、护理研究生共90人参加了现场会议，心脑血管病医院护理部主任、护士长通过网络直播的方式远程收看会议。

芦鸿雁主任介绍了会议的目的和议程，并对住院患者满意度调查与提升“百日竞赛”项目实施方案从组织架构、开展时间、满意度调查范围、绩效发放标准、工作具体要求、问卷条目等方面进行了详细的讲解。

丁雯副主任介绍了护理教学检查内容，并就护理实习生对临床各科室带教老师提出的意见以及第三季度护理三级质控工作检查结果分别进行了反馈。要求各科室护士长对带教工作、质控检查中存在的问题进行反思和整改，同时鼓励各科室带教老师积极参加《护理管理学》理论授课的遴选。

心脑特需科李霞护士长、总院胃肠外科虎倩副护士长代表赴四川省人民医院参观学习的护士长们进行了现场交流与汇报。心脏中心内科张丽萍副护士长汇报了赴天津泰达国际心血管病医院进修的心得体会。

芦主任进行了总结，并强调了护士长目标考核、专科品牌建设等工作，希望护士长作为科室护理学科带头人，重视科研和教学工作，不断学习、更新知识，转变护理管理理念，改变护理行为，运用数字化、信息化技术，开展精细化管理，不断提升护理管理水平。