7月15日下午，2020年第1次总院护士长会议在科技二楼第二会议室召开，护理部正副主任、护理区区护士长、各临床科室正副护士长共88人参加了会议，芦鸿雁主任主持会议。

丁雯副主任就2020年第二季度护理质控检查结果、患者满意度、护理专项检查结果、护理不良事件等方面进行了反馈与分析。并介绍了调整后的11个护理质控组、2020年上半年护理质量管理委员会新修订的护理质量考核标准及标准化流程。

芦鸿雁主任传达了2020年7月2日第12次院长办公会议通过的护士脱帽上岗、变更护士服样式以及同意成立3个护理专科门诊的事宜。并强调了护士长目标责任考核、疫情防控、改善护士服务态度、护理学科建设、护士资质管理等方面的工作，要求护士长及时、准确地将会议内容和精神传达给护士，加强病房管理和科室护理人才培养，不断提升护士的科研和教学能力。对患者和家属落实人文化关怀，改善服务态度和行为，提升患者就医体验和满意度。