本报讯(通讯员 吴彩娥 来颖)在优质护理服务活动继续稳步开展中，为了更好地服务于病人，激励护士工作积极性，提升护理服务品质，护理部将在院党委的领导下，继续积极配合“三好一满意”活动，在全院进一步推进每月“患者最满意的护士”评选活动，以不断深化“优质护理服务示范工程”。此项评选活动是护理部一项创新激励机制，以此鼓励护理人员的工作积极性和主动性，起到充分发挥优秀护士的典型带动作用和示范引领作用。

自八月份开展“患者最满意的护士”评选活动以来，护理部每月发放问卷一次，共实施问卷5次，发放问卷2458份,评选出169名病人最满意的护士（其中：副主任护师8名、主管护师44名、护师46名、护士48名、助理护士 17名、定科实习护士6名）。

“三好一满意”活动是当前和今后一个时期创先争优活动的重点内容，自开展“三好一满意”活动------------“患者最满意的护士”评选活动以来，在院党委的大力支持和鼓励下，极大的促进了临床护士的工作责任心及工作热情，服务周到，耐心、细心，患者满意度不断上升，在17栋优质护理病房问卷中,病人总体满意度达99.09%。深受患者及医务人员的好评。护理部将继续推进“三好一满意”活动，并将活动落实到护理工作的每一个环节，继续加强护理人员的培训及考核，进一步规范护士执业行为，促进护理工作核心制度与落实。提高护理质量，确保病人安全，对于工作不足之处加以改进，提出具体整改措施，切实做到服务好，质量好，医德好，群众满意。 2012.2.13