为增强护患沟通，提升护理人文素养，为患者提供更加优质的服务，总院内科一护理区于2023年4月4日下午在消化内镜中心会议室举办了“患者眼里的护士与护理”主题护患沟通会。会议由白桂莲区护士长主持，护理区各科室护士长、护理骨干、患者及家属代表30余人参加。

参加交流的患者及家属从病人的角度讲述了住院期间对护理工作的认识，对护士专业精准的操作和耐心细致讲解给予高度的肯定。各科室的护理骨干用她们自己的亲身经历，以真挚的感情、生动的语言、丰富的事例分享了护患之间和谐相处的经验与体会，以及护患沟通的重要性、方法与技巧。

交流结束后，白桂莲区护士长向与会患者、家属表达了感谢，也对护士在工作中辛勤的付出表示了高度的认可。救死扶伤是护士的天职，希望大家继续用娴熟的护理技术、良好的服务态度为病人提供更优质的服务。