为增进有效的护患沟通，规范护士行为规范，提升护理服务能力，总院急诊科于2022年7月15日下午，在急诊病房开展了主题为“用爱护理 用心沟通”的学习交流分享会，活动由田芳副护士长主持，42名护士参加了活动。

急诊科N1级护士黄珊珊、N3护士暴海荣依次汇报了《活着》和《遇见未知的自己》的读书报告，分享了不同层级护士对护理工作以及职业生涯发展过程中的感悟。之后，护士们现场演练了由病房发生的真实故事改编的情景剧《平凡的一天》，从两个不同的角度，展现了良好的护患沟通在护理工作中的重要性。最后，护士李寒梅等分享了护士的外在形象与内在气质的提升以及语言和非语言沟通等内容。

保金涛护士长、田芳副护士长对活动进行总结，对此次活动给予了肯定，希望大家结合急诊科的工作特点，持续加强护理人文知识学习和护士内涵建设，以更好的工作状态为更多的急诊患者提供更加优质的护理服务。