为增进护患沟通，提高护士的沟通技巧，总院内科二护理区组建成立“护患沟通教育小组”，并制定了N2级及以下护士巡回培训计划。5月12日下午，恰逢国际护士节，护理区在烧伤整形美容科示教室举办了“护患沟通教育小组”第一次巡讲活动，为今年系列活动的开始拉开了序幕。活动由唐彦区护士长主持，护理区60余名N2级护士参加了学习。

护士孙志薇、靳美以自己亲身经历的案例，从不同角度，分享和展示了良好的护患沟通过程、人文关怀的重要性以及将人文关怀融入到平凡的护理工作中等内容。护士刘亚飞结合《临床医患沟通艺术》的读书感悟和工作中的亲身经历，诠释了对于不同人群进行良好沟通的技巧。一个个真实的案例，唤起了在场护士的共鸣。

唐彦区护士长对本次活动进行总结，希望年轻护士向身边的老师学习，不断提高主动与患者沟通意识，提升沟通技巧，持续改善患者的就医体验。