为展示良好的护士职业形象，提高护士沟通能力，改善患者就医体验，2021年8月17日下午，总院心脏中心护理区在心脏中心四楼会议室举办了优质护理服务“好好说话，从我做起”系列活动。活动由王新丽区护士长主持，护理区各科室护士长、护理骨干及参赛选手50余人参加。

王新丽区护士长介绍了评委和比赛规则。老年与特需医学科外科病区朵银莉护士长就护士仪容仪表仪态、语言沟通等内容进行了讲解，护士黄瑛、张园现场示范了标准的护士站姿、坐姿、蹲姿、点头礼，以及接待、沟通、操作中的礼仪规范，并指导大家现场练习。10名参赛选手紧扣“好好说话，从我做起”的主题，结合实际案例进行了精彩的演讲，并分别荣获一、二、三等奖。

王新丽区护士长进行点评和总结。此次活动通过理论授课、现场演示、演讲比赛等多种形式，展示了护士良好的职业形象和规范的护理礼仪，希望大家能结合实际临床护理工作，落实护理礼仪和护理人文关怀精神，改善护士行为。