【护理故事】疫情防控下,门诊分诊护士的一天

作者:史秀琴 时间:2020-03-11 点击数:

近日,全国新冠疫情呈逐渐下降趋势,我院门诊部就诊患者逐渐增多。为做好恢复日常诊疗服务后的疫情防控工作,保障就诊患者和接诊医务人员的安全,门诊部护士们层层把关,严守接诊的每一道防线,确保了诊疗工作的有序开展。

每天门诊开诊前,各个诊区都会听到这样一个声音:“各位病友大家好,因为是特殊时期,为了各位患者及家属的就医安全,请各位患者与患者之间,患者与家属之间保持1米的距离,前后左右一定要交叉分开坐,避免聚集……”这是门诊分诊护士在指导患者及家属正确佩戴口罩、正确七步洗手法、咳嗽礼仪等防控疫情的健康小常识。

开诊后,她们会给每一位就诊的患者及陪同家属测量体温、询问他们的流行病学史及症状,严格执行着“进室必测,进室必问,疑似存有,一患一室”的三级预检分诊原则。遇到发热及有异常症状或流行病史的患者,引导至门诊楼外第一道关口的预检分诊处,通过这里将患者转送至发热门诊。遇到口罩佩戴不规范的患者和家属,立即进行劝导,指导其规范佩戴口罩,确保门诊楼内的每一个人都做好个人防护。“您好,请问您看哪个科?我帮您测个体温,请您坐在诊室门口座椅上等待,等诊室就诊的患者就诊结束出来以后,您再进去,确保一患一室,避免交叉感染。”每天门诊分诊护士要不厌其烦地对患者重复说这样的话语成千上万遍。

开诊中,分诊护士定时巡视诊间及候诊区,有病情紧急的患者,协助优先就诊,如需送急诊科的患者,她们会陪同患者及家属送往急诊科进行进一步的诊疗救治。

诊疗结束后,她们还要对每个诊室进行开窗通风、一日三次的紫外线消毒,并对室内物体表面和坐诊医生的防护面屏进行擦拭、喷洒消毒,为下一次开诊做好准备,也为患者安全就医上了一把“安全锁”。

这就是门诊分诊护士们日复一日的工作内容,虽然琐碎、繁杂,但是她们没有任何抱怨地坚守在自己的岗位上,认真履行着属于自己的那一份职责,有力地保障了疫情防控期间门诊护理工作的安全有序开展。

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