为提升科室护士的沟通能力，构建和谐护患关系，烧伤整形美容科于6月18日下午举办“非暴力沟通”专题学习活动，活动由闫荣护士长主持，姚苗副护士长及科室二十余名护士参加了活动。

心理护理专业学组组长李慧君以“非暴力沟通”为主题，结合2025年第一季度患者满意度反馈意见和临床真实案例，聚焦护患沟通痛点，剖析了护患沟通中的常见问题，运用“非暴力沟通”理念与方法，引导护士在日常护理工作中“好好说话”，认真践行护理人文关怀精神，构建和谐的护患关系，持续改善患者就医体验。

闫荣护士长进行总结发言，希望科室护士强化“以患者为中心”的服务理念，以温暖的语言表达和更加有效的沟通技巧，为患者提供更加优质的护理服务，共同打造烧伤整形美容科有温度、有品质的护理服务品牌。