本报讯（通讯员 吴彩娥） 2013年1月9日下午，护理部在肿瘤医院大会议室组织召开了全院临床科室2012年度护理工作总结暨2013年度护理工作计划汇报交流会议，护理部主任芦鸿雁主持了会议。参加汇报交流的有ICU护士长梁彦、消化内科护士长李宁珍、心脏中心护士长王新丽等。

首先由消化内科护士长李宁珍就2012年度护理工作总结暨2013年度护理工作计划做汇报交流，她强调消化内科“以患者的需求为向导，以患者的满意为目标 ”的工作宗旨及以人性化为理念，以整体化为内容，以专业化为特色开展工作。“我的患者我主管，我的质量我负责”，好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，对病房工作做了大胆的改革，坚持做到日有重点、周有计划、月有小结，落实护士-护理组长-护士长三级质控制度，改变了床头交接班流程，由责任护士脱稿交班。体现管床到人，充分掌握患者病情，发挥责任护士的主观能动性。并提出明年将申请成立消化护理专业委员，做好护理临床路径工作，实行岗位分类管理、绩效考核，改革排班模式N0-N4级，完善专科安全防范制度，加强感染患者监控与隔离等。随后ICU护士长、心脏中心护士长、NICU护士长等也相继就科室今年的护理工作进行总结及明年的设想做了汇报交流。

最后，护理部主任芦鸿雁对各位护士长的汇报做了总结性的发言，交流很全面，能够大胆创新改革，大胆管理，肯定了各科护士长的工作，并对管理者提出忠恳建议：作为一名真正的病房管理人员要善于管理，要有预见性，善于提高自己的综合素质，善于用人，善于授权，善于学习。